Si prega di seguire innanzitutto questi passaggi:

1. Verificare l'indirizzo di consegna

2. Assicurarsi che l'indirizzo di consegna fornito sia corretto.

3. Chiedere ai vicini

4. Verificare se il pacco è stato lasciato a un vicino o in un altro punto di consegna designato.

5. Contattare il corriere

6. Utilizzare il numero di tracciamento per verificare lo stato attuale della consegna. In caso di domande, contattare direttamente il corriere.

7. Se non si riesce ancora a trovare il pacco, si prega di contattarci. Indagheremo sulla questione e vi forniremo ulteriori chiarimenti.