Gehen Sie bitte zunächst folgende Schritte durch:

1. Lieferadresse prüfen

2. Stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.

3. Bei Nachbarn nachfragen

4. Prüfen Sie, ob das Paket möglicherweise bei einem Nachbarn oder an einem anderen angegebenen Ablageort abgegeben wurde.

5. Versanddienstleister kontaktieren

6. Nutzen Sie Ihre Sendungsnummer, um den aktuellen Status der Lieferung zu prüfen. Bei Unklarheiten können Sie sich direkt an den Versanddienstleister wenden.

7. Sollte sich das Paket weiterhin nicht auffinden lassen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.