Der Status Ihrer Sendung wird nicht dauerhaft aktualisiert. Neue Informationen erscheinen erst, wenn das Paket beim jeweiligen Versanddienstleister erneut gescannt wurde.

Ein solcher Scan erfolgt beispielsweise im Paketzentrum, in einem Sortierzentrum oder bei der Übergabe an den Zusteller.

Daher kann es vorkommen, dass sich der Sendungsstatus über einen gewissen Zeitraum nicht verändert. Dies bedeutet nicht automatisch, dass sich das Paket nicht weiter auf dem Versandweg befindet.

Sollte sich der Sendungsstatus jedoch über mehrere Tage nicht aktualisieren, können Sie sich gerne an unseren Support wenden.